Pogosta vprašanja

Zberete in pošljete pisne naročilnice na revije
Poverjenik v vrtcu ali šoli zbere naročilnice od otrok in jih skupaj z naročilnico za poverjenike pošlje v fizični obliki na poštni naslov:
Mladinska knjiga Založba
Zaledna pisarna
Slovenska 29
1536 Ljubljana

Naročanje prek spleta
Naročilo lahko oddate tudi po elektronski naročilnici, vendar morate po pošti obvezno poslati tudi naročilnice od otrok.

Podrobneje o postopku naročanja >

Da, poverjenik mora poleg naročilnice za poverjenike nujno poslati tudi naročilnice od otrok.

• Na teh naročilnicah so namreč podatki, ki jih potrebujemo za pošiljanje poletnih številk ter za izstavljanje računov.
• Poleg tega naročilnica velja kot uradno potrdilo s podpisom enega od staršev, da je odobril naročilo in da je obvezan naročnino za revijo tudi poravnati.

Naročanje revij pri poverjeniku je za otroke najugodnejše, ker je v tem primeru cena do 5 % nižja od cene revije, ki jo otroci naročijo na domači naslov.

Tako je

• cena pri poverjeniku 20 % nižja od cene v prosti prodaji,
• cena kompleta dveh revij je ugodnejša 30 %,
• cena kompleta 3 ali več revij pa je od cene v prosti prodaji ugodnejša kar 35 %.

Da, naročnikom omogočamo

• 30 % popusta pri naročilu katerih koli dveh revij Mladinske knjige (Cicido, Ciciban, Cici zabavnik, Moj planet, Pil, Gea) v vrtcu ali šoli.
• 35% popusta pri naročilu treh ali več revij Mladinske knjige (Cicido, Ciciban, Cici zabavnik, Moj planet, Pil, Gea) v vrtcu ali šoli.

Kode bomo naročnikom na njihove e-naslove pošiljali novembra.
 

Da, naročnikom ponujamo 35 % popust pri naročilu treh ali več revij Mladinske knjige v vrtcu ali šoli.

• Če ima poverjenik letos manj naročnikov kot lansko šolsko leto, naj to čim prej sporoči v Zaledno pisarno Mladinske knjige.
  Za morebiten prevzem viška septembrskih revij se poverjenik dogovori s svetovalcem.
• Če pa ima poverjenik letos več naročnikov kot lani, mora tudi to prav tako čim prej sporočiti v našo pisarno. Dodatne revije v najhitrejšem možnem času pošljemo na poverjenikov naslov.

Telefonska številka zaledne pisarne je 080 12 05.

• Če poverjenik na Založbo ne sporoči novega stanja naročnikov, mu pošljemo revije po lanskem seznamu.
• Če poverjenik najkasneje 5 dni pred izidom revije sporoči novo stanje naročnikov, prejme število naročil, kot ga je sporočil v našo službo.

• Revije, ki so naročene kot samostojno naročilo, se pakirajo ločeno od revij, ki so naročene v kompletu z drugo revijo.
• Ločeno se pakirajo tudi revije, ki na ustanovo prispejo kot brezplačni izvodi.

Oseba, ki se je odločila za poverjeništvo, naj pokliče našo strokovno svetovalko ali strokovnega svetovalca.

Če še ne poznate strokovnega svetovalca, ki pokriva vaše področje, ga poiščite tukaj, pokličite vodjo svetovalcev Marijo Lampret, na telefonsko številko 01 241 35 70. Lahko se tudi dogovorite za osebni obisk svetovalke/svetovalca na ustanovi.

Ves material za jesensko akcijo bo prišel še na ime lanskega poverjenika.
Če pa je bilo ime novega poverjenika sporočeno najkasneje do konca julija, se bo ta sprememba upoštevala tudi pri naslovu prejemnika jesenskega materiala.
Ko nov poverjenik v začetku šolskega leta pošlje naročilnice otrok in svoje podatke, pa se sprememba vnese tudi v našo podatkovno bazo in se naročilo celo leto vodi pod sporočenim imenom poverjenika.

Pokličite zaledno pisarno na telefon 080 12 05 in sporočite reklamacijo.

Manjkajoče izvode boste prejeli v 3 do 5 delovnih dneh od prijave reklamacije.

Starši morajo naročilo revije na domači naslov preklicati.
To lahko storijo po telefonu 080 120 05.

Da, poverjenik nam lahko kadarkoli med letom pošlje novo naročilnico.

Revije za ustanovo (za vrtec ali za šolo) morate naročiti ločeno od naročila revij za otroke.

• Pošiljko z revijami za ustanovo pošljemo na naslov ustanove,
• pošiljko z revijami za otroke pa pošljemo na ime poverjenika.

Naše revije izhajajo ob različnih datumih. Zaradi tega naročniki kompleta obeh revij ne morejo prejeti na isti dan, temveč vsako posamezno revijo prejmejo na dan uradnega izida revije.

Prednost tega je, da se lahko otrok popolnoma posveti najprej samo eni reviji, in ko otrok prebere oziroma »obdela« prvo revijo, ga prijetno preseneti druga revija iz naročenega kompleta.

Poletne številke bodo naročniki prejeli na domači naslov.

• Cicido izhaja 5. v mesecu
• Ciciban izhaja vsakega 1. v mesecu
• Cici zabavnik izhaja vsakega 15. v mesecu
• Moj planet izhaja vsakega 15. v mesecu
• Pil izhaja vsak prvi petek v mesecu
• Gea izhaja vsako prvo sredo v mesecu.

Datumi izidov naših revij so objavljeni na spletni strani za poverjenike, med informacijami o posameznih revijah ter v brošuri za poverjenike.

Podrobne informacije o revijah >

Za vaš elektronski naslov vas prosimo izključno za namen obveščanja in učinkovite komunikacije.
Na tak način vas obvestimo o dogodkih, srečanjih, pomembnih obvestilih, o novostih in vsebinah. Pretok informacij med vami in Založbo je tako zelo hiter, učinkovit ter zanesljiv.